Conditions d'utilisation

Version 1.7 — en vigueur le 17 septembre 2026.

*La version anglaise de ce document fait foi ; la présente traduction française est fournie à titre indicatif.*

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à Kinglify (la « Plateforme ») et son utilisation, exploitée par We Cause Change Plus Ltd (« Kinglify », « nous »). En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez ces Conditions.

1. Comptes

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte. Si vous créez un compte d'organisation, vous confirmez être habilité à agir pour cette organisation. Les comptes d'organisation peuvent ajouter du personnel et des membres dans les limites de leur formule. Il est interdit de créer des comptes sous une fausse identité, ou plusieurs comptes pour contourner des limites, des commissions ou des mesures d'application.

2. Formules d'abonnement et paiement

Kinglify propose des formules d'abonnement en libre-service (Creator, Bronze, Silver, Gold, Diamond) facturées dès le premier mois, avec prépaiement facultatif de 1, 3, 6, 9 ou 12 mois au prix de la formule multiplié par le nombre de mois, ainsi que des modules complémentaires mensuels facultatifs et une facturation à l'usage (par exemple stockage supplémentaire ou dépassement d'usage). La tarification sur mesure fait l'objet d'un accord séparé. Les frais sont facturés d'avance ; la TVA s'ajoute le cas échéant. Nous pouvons modifier les tarifs pour les périodes de facturation futures moyennant un préavis raisonnable.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser la Plateforme dans le respect de la loi, de notre Politique d'utilisation acceptable et de nos Règles de la communauté. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces Conditions.

4. Votre contenu et la propriété intellectuelle

Vous restez propriétaire du contenu que vous téléversez. Vous accordez à Kinglify une licence non exclusive et mondiale pour héberger, stocker, traiter, transmettre et afficher ce contenu, uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter la Plateforme et fournir ses fonctionnalités à vous et à votre audience. Vous êtes responsable de détenir les droits sur le contenu que vous téléversez. La Plateforme elle-même — ses logiciels, son design, sa marque et sa documentation — est et demeure la propriété de Kinglify et de ses concédants ; ces Conditions ne vous confèrent aucun droit sur celle-ci au-delà de l'utilisation du service. Si vous nous adressez des retours ou suggestions, nous pouvons les utiliser sans obligation envers vous.

5. Organisations et membres — Kinglify est une plateforme, pas une partie

Une organisation (« locataire ») contrôle les données de ses propres membres au sein de la Plateforme et agit comme responsable du traitement de ces données ; Kinglify agit comme sous-traitant (voir l'Accord de traitement des données). Les paiements qu'une organisation collecte via la Plateforme — cotisations, dons, dîmes, offrandes, billets d'événements, ventes de cours et de produits — sont des transactions entre l'organisation et le payeur. Ils sont réglés chez le prestataire de paiement sur le compte de versement propre de l'organisation ; Kinglify ne détient pas cet argent et n'est pas partie à ces transactions. Tout litige, demande de remboursement ou obligation entre une organisation et ses membres, donateurs ou clients relève d'eux seuls.

6. Marketplace et paiements

Les achats auprès de vendeurs sur la Marketplace Kinglify sont régis par les Conditions Vendeur/Marchand et la Politique de remboursement. Kinglify facilite les annonces et les paiements mais n'est pas le vendeur et n'est pas partie à la vente ; les vendeurs sont responsables de l'exécution de leurs propres biens et services.

7. Frais de transaction de la plateforme

Lorsque votre organisation collecte des paiements via l'infrastructure de paiement de la Plateforme — cotisations, ventes de cours et de produits, certificats, paiements d'événements et dons (dîmes, offrandes et donations) — Kinglify prélève des frais de transaction de plateforme, actuellement 2 % de chaque paiement. Ces frais s'ajoutent à toute commission indiquée sur la page tarifaire et aux frais de passerelle du prestataire de paiement, et en sont distincts. Ils couvrent les coûts d'infrastructure de paiement que Kinglify assume pour le compte de votre organisation — intégrations de passerelles, fiabilité des webhooks, rapprochement, assistance prestataire et exposition au change — et s'appliquent quel que soit l'objet du paiement. Les frais sont prélevés au moment du paiement ou détaillés dans vos relevés de règlement, et les taux applicables à votre organisation sont toujours affichés dans votre tableau de bord Règlements avant que vous ne commenciez à encaisser. Kinglify peut exonérer ou ajuster ces frais pour certaines organisations. Les taux en vigueur sont publiés sur la page tarifaire ; toute modification s'applique aux paiements futurs moyennant un préavis raisonnable.

8. Programmes d'affiliation des locataires

Une organisation peut gérer son propre programme d'affiliation (« parrainer et gagner ») pour ses membres. Les commissions d'un tel programme sont dues par l'organisation à ses affiliés, sur la part des paiements collectés revenant à l'organisation. Kinglify fournit uniquement le suivi et la tenue des registres : Kinglify ne détient, ne garantit, n'avance ni ne doit les commissions d'affiliés de locataires, et n'est pas responsable du défaut de paiement d'une organisation. Kinglify peut suspendre un programme en retard de paiement persistant.

9. Encaissement et reversement pour les organisations

Lorsque le règlement direct avec répartition à la source n'est pas disponible pour la région de paiement de votre organisation, Kinglify encaisse les paiements pour le compte de votre organisation via son propre compte de prestataire de paiement, en qualité d'agent commercial de votre organisation pour l'encaissement. Un paiement ainsi encaissé libère le payeur de son obligation envers votre organisation. Le montant encaissé, déduction faite des frais publiés de Kinglify, est inscrit au bénéfice de votre organisation dans un registre de règlement détaillé — brut, chaque frais et net — et est détenu pour le compte de votre organisation ; il ne fait pas partie des revenus propres de Kinglify. Kinglify reverse les soldes inscrits vers les coordonnées de versement vérifiées de votre organisation lors de son cycle de reversement mensuel ; le calendrier peut varier selon les circuits bancaires et les vérifications requises. Les remboursements, rétrofacturations et annulations du prestataire relatifs aux paiements encaissés pour votre organisation sont déduits de son solde inscrit, et un solde négatif est récupérable sur les encaissements futurs. En cas de résiliation de votre compte, les soldes inscrits (déduction faite de ces montants) restent payables selon le calendrier normal de reversement. Les fonds détenus pour les organisations sont inscrits comme leur étant dus et ne sont pas traités par Kinglify comme ses propres actifs.

10. Disponibilité, service « en l'état »

La Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur, et nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités moyennant un préavis raisonnable. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, y compris d'adéquation à un usage particulier — sans limiter les garanties ou droits que la loi applicable ne permet pas d'exclure.

11. Fraude et abus

Constituent des manquements graves : l'auto-parrainage ou toute autre manipulation des dispositifs de parrainage ou de commission ; les inscriptions incitées ou fictives ; l'abus des rétrofacturations ou des litiges de paiement ; la création de faux comptes ; l'extraction massive (« scraping ») des données de la Plateforme ; l'ingénierie inverse, la décompilation ou la copie de la Plateforme, sauf dans la mesure expressément permise par la loi ; et la revente, la location ou le partage de l'accès à la Plateforme ou à son contenu en dehors de la formule de votre organisation. Nous pouvons annuler des commissions, retenir les montants directement imputables à la fraude, et suspendre ou résilier les comptes impliqués.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée. Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de manquement à ces Conditions, de fraude, d'abus de rétrofacturation, d'activité illégale, ou de conduite créant un risque juridique ou de réputation réel pour la Plateforme ou ses utilisateurs. Lorsqu'un compte détient des soldes dûment acquis (par exemple les ventes réalisées d'un vendeur), ces soldes restent payables selon le calendrier normal même si le compte est suspendu, déduction faite des montants directement imputables à une fraude ou à une annulation. En cas de résiliation, nous conservons les enregistrements requis à des fins légales ou financières.

13. Indemnisation

Si vous êtes une organisation ou un vendeur, vous indemniserez Kinglify contre les réclamations de tiers, pertes et frais raisonnables découlant : du contenu que vous publiez ou vendez ; de vos relations avec vos propres membres, donateurs, clients ou affiliés ; ou de votre manquement à ces Conditions ou à la loi applicable. Cela ne s'applique pas dans la mesure où une réclamation résulte du propre manquement ou de la négligence de Kinglify.

14. Responsabilité

Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, de négligence grave ou de faute intentionnelle, ni aucune responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable, et rien n'affecte les droits légaux des consommateurs ni vos droits au titre du droit applicable de la protection des données. Sous cette réserve : (a) aucune partie n'est responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux, accessoires ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données ou de clientèle ; et (b) la responsabilité totale cumulée de Kinglify pour l'ensemble des réclamations survenant sur toute période de 12 mois est limitée aux frais que vous avez payés à Kinglify au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation.

15. Modification de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Pour les changements importants, nous donnerons un préavis raisonnable — par e-mail, notification dans l'application ou invitation à accepter de nouveau. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et pouvez résilier ; la poursuite de l'utilisation après la date d'effet vaut acceptation. Chaque version que vous acceptez est enregistrée et horodatée.

16. Langue

Ces Conditions sont publiées en plusieurs langues pour des raisons de commodité. La version anglaise fait foi et prévaut en cas de divergence d'interprétation.

17. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la République fédérale du Nigeria, et les tribunaux du Nigeria sont compétents — sans vous priver d'aucune protection impérative des consommateurs, ni d'aucun for impératif, du pays où vous résidez.

18. Contact

Questions sur ces Conditions : legal@kinglify.com.

19. Services d'API YouTube

Certaines parties de la plateforme utilisent les services d'API YouTube. En utilisant ces parties de la plateforme, vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation de YouTube. Les informations que Google reçoit par l'intermédiaire de ces services sont traitées conformément aux Règles de confidentialité de Google ; la manière dont Kinglify les traite est exposée dans notre Politique de confidentialité.